Matrículas Abertas

Estratégias para aumentar o fluxo de pacientes no consultório

Habilidades de Comunicação e Vendas na Saúde – Como parar de deixar dinheiro na mesa e converter mais pacientes na sua clínica

Investimento:

R$ 76,39

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Coordenador do curso

Mariana Freire dos Santos

Sobre o Curso

Conheça este curso

Muitos médicos sentem aversão à palavra “vendas”, acreditando que vender é um dom natural ou, pior, uma atitude chata e invasiva. O resultado dessa crença? Uma mesa cheia de dinheiro que fica para trás todos os dias, enquanto pacientes em potencial vão direto para o concorrente porque não foram abordados, ouvidos e conduzidos da maneira correta.

Nesta aula, Mariana Freire quebra de vez o mito de que “venda é arte”. Com uma bagagem em negociações que vai de startups de imóveis de luxo a multinacionais e o G4 Educação, ela prova que venda é pura técnica, estratégia e relacionamento. Você aprenderá como a comunicação assertiva é a chave para o crescimento — desde convencer um paciente a fechar um procedimento de alto valor até engajar a sua própria equipe na linha de frente.

Ao longo do encontro, você aprenderá a decodificar a mente do seu paciente, cruzando o nível de consciência dele com o seu perfil comportamental, criando assim abordagens irrecusáveis para contornar objeções antes mesmo que elas impeçam o agendamento.

Você vai aprender.

  • A Ilusão do “Dom”: Por que vendas e negociações são habilidades puramente técnicas e estratégicas (e como aplicá-las em cada minuto da sua rotina médica).
  • Níveis de Consciência do Paciente: Como ajustar o seu discurso desde quem ainda não sabe que tem um problema, até o paciente que já sabe que você é a solução e só precisa de um “empurrãozinho” para agir.
  • Mapeamento de Perfis Comportamentais: Aprenda a identificar e se conectar com pacientes Dominantes, Influentes, Conformes e Estáveis (e entenda por que usar o mesmo script para todos destrói suas conversões).
  • Como Criar um Mapa de Objeções: O passo a passo para antecipar desculpas comuns (como preço, distância ou falta de tempo) e criar scripts vencedores para a sua equipe contornar esses gargalos.
  • A Estratégia do Cliente Oculto: Uma técnica simples, barata e reveladora para auditar o atendimento atual da sua clínica e descobrir exatamente onde a sua recepção está perdendo pacientes.
  • Engajamento Estratégico da Equipe: Como implementar novas rotinas comerciais e de vendas sem gerar resistência na sua secretária, envolvendo o seu time na criação das soluções.

Mais do que técnicas de persuasão, esta é uma aula sobre como ler o comportamento humano para gerar confiança, gerar valor e escalar o faturamento da sua clínica com total integridade.

Ideal para médicos, donos de clínicas e gestores que desejam perder o medo ou o preconceito de vender, treinar suas equipes de atendimento e aumentar drasticamente a conversão de pacientes particulares.

Se você quer transformar a sua comunicação na sua ferramenta de negócios mais lucrativa e parar de entregar pacientes para a concorrência, esta aula foi feita para você.

Dê o próximo passo na sua jornada.

Esta aula é uma peça fundamental do módulo de Gestão Comercial e Vendas e integra o treinamento completo Clínica de Dor do Zero.

Se você deseja ir além e dominar não apenas a captação de pacientes, mas todas as etapas de estruturação, gestão e escala do seu negócio médico, você tem a opção de expandir o seu acesso:

  • Conheça o módulo: Gestão Comercial e Vendas. Aprofunde-se nas estratégias digitais e de posicionamento para atrair o paciente ideal.
  • Conheça o curso completo: Clínica de Dor do Zero. Tenha acesso a todos os módulos, conecte as estratégias de ponta a ponta e construa uma clínica altamente rentável e referência no mercado.

Acelere seus resultados com o mapa completo.

Informações do curso

  • Tema: Como Aumentar o Volume do Paciente no Consultório
  • Professora: Mariana Freire
  • Idioma: Português
  • Duração: 34 min
  • Acesso: Imediato disponível por 1 ano
  • Local: Plataforma Online sinpain
  • Certificado: Digital
PILAR 01

Aprendizagem

Domínio técnico que vai além do superficial.

Nesta aula você aprende: A Ilusão do “Dom”; Níveis de Consciência do Paciente; Mapeamento de Perfis Comportamentais; Como Criar um Mapa de Objeções.
PILAR 02

Atuação

Da teoria a prática clínica

Conteúdo pensado para médicos, donos de clínicas e gestores que desejam perder o medo ou o preconceito de vender, treinar suas equipes de atendimento e aumentar drasticamente a conversão de pacientes particulares. Aplicação direta na sua prática clínica, com acesso imediato por 1 ano.
PILAR 03

Autoridade

Onde o saber é compartilhado e a influência se constrói.

Aula ministrada por Mariana Freire dos Santos. Certificado Digital ao final.

Cronograma

Aula gravada — Duração: 34 min · Acesso imediato, disponível por 1 ano · Plataforma Online sinpain · Certificado Digital

Para quem é este curso

Ideal para médicos, donos de clínicas e gestores que desejam perder o medo ou o preconceito de vender, treinar suas equipes de atendimento e aumentar drasticamente a conversão de pacientes particulares.

O que você vai aprender:

A Ilusão do "Dom": Por que vendas e negociações são habilidades puramente técnicas e estratégicas (e como aplicá-las em cada minuto da sua rotina médica).
Níveis de Consciência do Paciente: Como ajustar o seu discurso desde quem ainda não sabe que tem um problema, até o paciente que já sabe que você é a solução e só precisa de um "empurrãozinho" para agir.
Mapeamento de Perfis Comportamentais: Aprenda a identificar e se conectar com pacientes Dominantes, Influentes, Conformes e Estáveis (e entenda por que usar o mesmo script para todos destrói suas conversões).
Como Criar um Mapa de Objeções: O passo a passo para antecipar desculpas comuns (como preço, distância ou falta de tempo) e criar scripts vencedores para a sua equipe contornar esses gargalos.
A Estratégia do Cliente Oculto: Uma técnica simples, barata e reveladora para auditar o atendimento atual da sua clínica e descobrir exatamente onde a sua recepção está perdendo pacientes.
Engajamento Estratégico da Equipe: Como implementar novas rotinas comerciais e de vendas sem gerar resistência na sua secretária, envolvendo o seu time na criação das soluções.

Temas abordados:

A Ilusão do "Dom"
Níveis de Consciência do Paciente
Mapeamento de Perfis Comportamentais
Como Criar um Mapa de Objeções
A Estratégia do Cliente Oculto
Engajamento Estratégico da Equipe

Coordenador do curso:

Mariana Freire dos Santos

Corpo Docente:

Mariana Freire dos Santos

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Investimento:

R$ 76,39

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