Rotinas e Gestão Comercial nas Clínicas de Dor

Muitos médicos acreditam que “venda é dom”, sentem aversão à palavra e torcem o nariz para a ideia de implementar processos comerciais em suas clínicas. O resultado? Secretárias sobrecarregadas, pacientes perdidos e agendas ociosas, enquanto os concorrentes — muitas vezes menos qualificados — ficam com os melhores pacientes.

Nesta aula, Mariana Freire traz a sua experiência em empresas como Uber e G4 Educação para mostrar que vendas não são arte, são pura técnica e estratégia. Ela ensina o passo a passo para mapear a jornada comercial do seu paciente e transformar a sua clínica em uma operação altamente lucrativa, baseada em dados e não em palpites.

Ao longo do encontro, você aprenderá a diferença crucial entre ser um “líder” e um “gestor” na área comercial, como criar scripts vencedores para cada canal de atração e como segmentar seus pacientes para otimizar o tempo e o resultado financeiro da sua equipe.

Você vai aprender.

• O Mito do Dom em Vendas: Entenda por que todo médico é (ou deveria ser) um negociador e como abandonar o preconceito com a área comercial acelera o crescimento da clínica.
• Marketing vs. Vendas: A diferença entre gerar demanda (atrair o paciente) e garantir a conversão (fechar o tratamento), e de quem é a “culpa” quando a agenda está vazia.
• Líder vs. Gestor Comercial: Como inspirar sua equipe a querer faturar mais e, ao mesmo tempo, gerir os indicadores de vendas com a “frieza” dos números e a inteligência dos dados.
• Júnior, Pleno e Sênior na Prática: Saiba quando contratar cada perfil, como delegar de verdade (sem “delargar”) e como alinhar os sonhos pessoais da sua equipe com as metas de faturamento da clínica.
• Mapeamento do Funil de Vendas (CRM): O passo a passo para rastrear por onde o paciente chega (telefone, WhatsApp, Instagram), quem o atende, qual script é usado e por que a tecnologia (CRM) é inegociável nesse processo.
• Segmentação por Frequência e Recência: A técnica avançada para classificar seus pacientes (quem vai muito, quem foi há muito tempo, quem acabou de ir) e direcionar o profissional certo para cada abordagem.

Mais do que uma palestra motivacional, esta é uma aula prática sobre como sair do amadorismo comercial e blindar a sua receita através da organização de processos.

Ideal para médicos, donos de clínicas e gestores que desejam parar de “apagar incêndios” na recepção, treinar sua equipe de vendas e escalar os ganhos da clínica de forma previsível e escaláve.

Se você está cansado de depender do acaso e quer assumir o controle do faturamento da sua clínica, esta aula foi feita para você.

Dê o próximo passo na sua jornada.

Esta aula é uma peça fundamental do módulo de Gestão Comercial e Vendas e integra o treinamento completo Clínica de Dor do Zero.

Se você deseja ir além e dominar não apenas a captação de pacientes, mas todas as etapas de estruturação, gestão e escala do seu negócio médico, você tem a opção de expandir o seu acesso:

• Conheça o módulo: Gestão Comercial e Vendas. Aprofunde-se nas estratégias digitais e de posicionamento para atrair o paciente ideal.
• Conheça o curso completo: Clínica de Dor do Zero. Tenha acesso a todos os módulos, conecte as estratégias de ponta a ponta e construa uma clínica altamente rentável e referência no mercado.

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Informações do curso

• Tema: Rotinas e Gestão Comercial nas Clínicas de Dor
• Professora: Mariana Freire
• Idioma: Português
• Duração: 37 min
• Acesso: Imediato disponível por 1 ano
• Local: Plataforma Online sinpain
• Certificado: Digital